Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng Nền Tảng win65

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ win65, người chơi phải đáp ứng đầy đủ các tiêu chí sau:

• Từ đủ 21 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản.
• Là cá nhân có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định pháp luật Việt Nam.
• Không thuộc danh sách các cá nhân bị hạn chế sử dụng dịch vụ cá cược trực tuyến.
• Tự nguyện đăng ký và chịu hoàn toàn trách nhiệm với hoạt động cá cược của bản thân.
• Không đăng ký nhân danh hoặc thay mặt bất kỳ cá nhân hoặc tổ chức nào khác.

win65 có quyền yêu cầu xác minh danh tính bất kỳ lúc nào. Việc cung cấp thông tin sai lệch về độ tuổi hoặc danh tính là vi phạm nghiêm trọng và dẫn đến chấm dứt tài khoản ngay lập tức, toàn bộ số dư có thể bị tịch thu.

Mỗi người chơi chỉ được phép tạo một tài khoản duy nhất trên toàn hệ thống win65. Nghiêm cấm tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào, kể cả sử dụng thông tin của người khác hoặc thông tin giả mạo.

• Người chơi hoàn toàn chịu trách nhiệm bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu của mình.
• win65 không chịu trách nhiệm cho bất kỳ tổn thất nào phát sinh do lộ thông tin tài khoản từ phía người chơi.
• Khi phát hiện có dấu hiệu truy cập trái phép, người chơi phải thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ win65.
• Tài khoản không được chuyển nhượng, mua bán hoặc cho người khác sử dụng.

win65 hỗ trợ giao dịch tài chính bằng Đồng Việt Nam (VND) thông qua các phương thức thanh toán được chấp thuận, bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, ShopeePay và các ngân hàng nội địa liên kết.

• Nạp tiền tối thiểu: ₫50.000 mỗi giao dịch.
• Nạp tiền tối đa: ₫20.000.000 mỗi ngày (có thể thay đổi theo cấp độ tài khoản).
• Rút tiền tối thiểu: ₫100.000 mỗi yêu cầu.
• Yêu cầu rút tiền được xử lý trong vòng 3–24 giờ sau khi được xét duyệt.
• Tài khoản nhận rút tiền phải trùng khớp với thông tin danh tính đã xác minh trên win65.
• win65 có quyền tạm giữ yêu cầu rút tiền để thực hiện kiểm tra chống gian lận và xác minh danh tính.
• Tiền nạp chỉ được sử dụng cho mục đích giải trí trên nền tảng win65 và không được dùng để rửa tiền hoặc tài trợ cho các hoạt động phi pháp.

win65 cung cấp nhiều chương trình khuyến mãi và tiền thưởng hấp dẫn dành cho người chơi mới và người chơi thường xuyên. Tất cả các ưu đãi đều chịu các điều kiện cụ thể được quy định tại từng chương trình.

• Tiền thưởng chào mừng lên đến ₫10.000.000 áp dụng cho lần nạp tiền đầu tiên, kèm yêu cầu cược tối thiểu (wagering requirement) trước khi rút.
• Thưởng giới thiệu bạn bè: ₫200.000 cho mỗi người bạn giới thiệu đăng ký và nạp tiền thành công.
• Nghiêm cấm lạm dụng khuyến mãi bằng cách tạo nhiều tài khoản, sử dụng phần mềm tự động hoặc bất kỳ hành vi gian lận nào khác.
• win65 có toàn quyền thu hồi tiền thưởng và hủy lệnh rút tiền nếu phát hiện hành vi lạm dụng khuyến mãi.
• Yêu cầu cược (wagering requirement) cụ thể được nêu rõ trong từng chương trình khuyến mãi và phải hoàn thành trong thời hạn quy định.

Người chơi cam kết không thực hiện bất kỳ hành vi nào sau đây trong quá trình sử dụng dịch vụ win65:

• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ nào can thiệp vào quá trình chơi game.
• Cố ý khai thác lỗi kỹ thuật, sơ hở trong hệ thống để trục lợi bất hợp pháp.
• Thông đồng với người chơi khác để gian lận kết quả trong các trò chơi có tính cạnh tranh.
• Sử dụng tài khoản win65 cho các giao dịch rửa tiền hoặc tài trợ khủng bố.
• Cung cấp thông tin giả mạo, tài liệu xác minh danh tính giả trong quá trình đăng ký hoặc xác minh tài khoản.
• Đe dọa, quấy rối hoặc có hành vi không phù hợp với nhân viên hỗ trợ win65.

Vi phạm bất kỳ điều nào trên đây sẽ dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn và có thể bị chuyển hồ sơ cho cơ quan chức năng theo quy định pháp luật hiện hành.

win65 cam kết vận hành nền tảng một cách công bằng, minh bạch và đáng tin cậy. Đồng thời, win65 có quyền:

• Tạm ngưng hoặc chấm dứt bất kỳ tài khoản nào vi phạm Điều khoản này mà không cần báo trước.
• Thực hiện bảo trì hệ thống định kỳ, trong thời gian đó một số dịch vụ có thể tạm thời không khả dụng.
• Thay đổi, bổ sung hoặc loại bỏ các trò chơi, tính năng hoặc dịch vụ trên nền tảng theo quyết định kinh doanh.
• Từ chối phục vụ người dùng từ các khu vực địa lý bị hạn chế mà không cần giải thích lý do.
• Yêu cầu xác minh danh tính bổ sung trước khi xử lý các giao dịch tài chính lớn.

win65 có nghĩa vụ bảo vệ thông tin cá nhân của người chơi theo Chính sách Bảo mật, đảm bảo các trò chơi hoạt động theo RNG được kiểm định độc lập và xử lý khiếu nại của người chơi trong thời hạn hợp lý.

win65 không chịu trách nhiệm đối với các thiệt hại phát sinh từ:

• Sự gián đoạn dịch vụ do lỗi kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát của win65, bao gồm sự cố mạng, thiên tai hoặc các trường hợp bất khả kháng.
• Tổn thất tài chính do người chơi tự nguyện tham gia cá cược và chấp nhận rủi ro thua lỗ.
• Hành vi của bên thứ ba tấn công hoặc xâm phạm hệ thống win65 dù chúng tôi đã áp dụng mọi biện pháp bảo mật hợp lý.
• Sai sót hoặc chậm trễ từ phía các đối tác cổng thanh toán ngoài phạm vi kiểm soát trực tiếp của win65.

Trong mọi trường hợp, trách nhiệm pháp lý tối đa của win65 đối với người chơi không vượt quá tổng số tiền mà người chơi đó đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước thời điểm xảy ra tranh chấp.

win65 cam kết thực hiện đầy đủ các biện pháp bảo vệ người chơi theo tiêu chuẩn quốc tế về cờ bạc có trách nhiệm. Người chơi có quyền sử dụng các công cụ tự quản lý sau:

• Giới hạn nạp tiền: Thiết lập mức nạp tối đa theo ngày, tuần hoặc tháng.
• Giới hạn thua lỗ: Tự đặt ngưỡng thua lỗ tối đa cho từng phiên chơi.
• Giới hạn thời gian: Đặt cảnh báo thời gian hoặc giới hạn thời gian chơi mỗi ngày.
• Tự loại trừ tạm thời: Tạm ngưng tài khoản từ 24 giờ đến 6 tháng.
• Tự loại trừ vĩnh viễn: Đóng tài khoản vĩnh viễn và không thể mở lại.

Nếu bạn cảm thấy việc cờ bạc đang ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống, hãy liên hệ ngay với đội hỗ trợ win65 qua live chat 24/7 hoặc tìm hiểu thêm tại trang Chơi Có Trách Nhiệm.

Trong trường hợp có tranh chấp phát sinh giữa người chơi và win65, các bên đồng ý ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng thiện chí trước tiên. Quy trình giải quyết khiếu nại như sau:

• Bước 1: Người chơi gửi khiếu nại chi tiết qua email hỗ trợ hoặc live chat, kèm theo bằng chứng liên quan.
• Bước 2: Bộ phận hỗ trợ win65 phản hồi và điều tra trong vòng 5 ngày làm việc.
• Bước 3: Nếu không đạt được thỏa thuận, tranh chấp sẽ được đưa lên ban quản lý cấp cao để xem xét và đưa ra quyết định cuối cùng trong vòng 15 ngày làm việc.

Điều khoản này và mọi tranh chấp phát sinh từ hoặc liên quan đến dịch vụ win65 được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật hiện hành.

Toàn bộ nội dung, thiết kế, giao diện, phần mềm, logo, nhãn hiệu và tài sản trí tuệ khác trên nền tảng win65 đều thuộc quyền sở hữu độc quyền của win65 hoặc các đối tác cấp phép của chúng tôi. Nghiêm cấm:

• Sao chép, tái sản xuất, phân phối hoặc tạo sản phẩm phái sinh từ bất kỳ nội dung nào của win65 mà không có sự cho phép bằng văn bản.
• Sử dụng logo, thương hiệu win65 cho mục đích thương mại cá nhân.
• Trích xuất hoặc scrape dữ liệu từ hệ thống win65 bằng phương tiện tự động.